Problemer med pumpen?
Hos Takepart er vi dedikerede til at skabe en mere bæredygtig hverdag. Vores mission er at reducere plastikaffald og tilbyde et praktisk og miljøvenlig alternativ til vores kunder.
Vi er en ny virksomhed med en stor og ikke mindst svær mission, og vi værdsætter den store opbakning og feedback, når der er nogle dele, der skal forbedres.
Nogle kunder har oplevet problemer med deres pumper, hvor de sidder helt eller delvist fast ved brug. Læs forneden hvordan du kan løse dette ved at rense pumpen:
1. Tag pumpen af flasken.
2. Skyl flasken med varmt vand.
3. Rens pumpen: Fyld en smule varmt vand (kun vand) i flasken eller en anden beholder, sæt pumpen på, og pump indtil der ikke kommer mere "skum" ud af pumpen. Tag nu pumpen af og vend den på hovedet over din håndvask. Tryk pumpen ned mens den vender på hovedet, indtil den er fri for vand og luft. Nu kan du rense filteret i pumpen. Se video:
4. Sæt pumpen på flasken (der kun har vand i sig) og test om den kører uden at sidde fast.
5. Hæld vandet ud og fyld flasken 80% op med varmt vand (40-50 grader) efterfulgt af en sæbetablet.
6. Vent indtil den er opløst (uden bundfald), rør rundt og påsæt pumpen.
Vi undskylder for besværet, og takker for din tålmodighed og forståelse. Vores team arbejder hårdt på at forbedre hvert enkelt aspekt af vores sæbe, så vi kan komme nærmere vores mission.
Tak fordi du er med os på rejsen mod en mere bæredygtig fremtid.
Med venlig hilsen, Takepart.